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DSpace Biblioteca Universidad de Talca (v1.5.2)
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Browsing by Subject "Servicio al Cliente - Control de Calidad - Estudio de Casos"
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2000
Calidad de servicio en los servicios tecnicos general Electric de la ciudad de Santiago.
Simpson Santander, Katherine
;
Bustamante Ubilla, Miguel (Prof. Guía)
2006
Determinacion del nivel de calidad percibido por los usuarios de los cuatro servicios basicos del hospital de Santa Cruz.
Torres Avila, Jose Sebastian
;
Bustamante Ubilla, Miguel (Prof. Guía)
2000
Medicion de la calidad de los servicios tecnicos computacionales. Caso de estudio: INFOLAND TALCA .
Navarro Pinto, Francisca Alexandra
;
Reyes Moreno, Sonia Andrea
;
Valenzuela Abaca, Fredy (Prof. Guía)
;
Nocetti Núñez, Víctor (Prof. Guía)
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