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Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utalca.cl/handle/1950/10115

Title: Diseño de sistemas de planificación para una Serviteca
Authors: Aliaga Vargas, Ignacio
Bustamante Domínguez, Ricardo
Erenchun, Fernando
Lagos Salvatierra, Diego Eduardo (Prof. Guía)
Issue Date: 2012
Publisher: Universidad de Talca (Chile). Escuela de Ingeniería
Abstract: Este proyecto presenta el diseño del sistema de planificación para una Serviteca, teniendo como base el diseño operacional de la planta, la planificación consiste en ordenar el largo mediano y corto plazo utilizando diferentes herramientas para definir cada uno de ellos. El largo plazo comenzamos definiéndolo mediante un diagrama de contexto el cual genera una visión general del sistema de planificación, pudiéndose observar las principales interacciones y flujos de información de igual forma se contextualiza el mediano y corto plazo a través de diagrama de nivel superior y un diagrama de detalle donde se puede observar la interacción de los tres periodos de tiempo. Una vez formalizado los tres periodos de tiempo mediante diagramas se desarrolla cada uno de estos periodos en capítulos diferentes donde en el primer capítulo se puede observar cómo se obtiene información acerca de la demanda siendo este el punto de partida para la planificación del plan agregada de la planta. El mediano plazo es formado principalmente por el plan maestro de producción (MPS), el cual se estima mediante datos históricos dado que la Serviteca siempre debe estar disponible para el servicio que el cliente necesite. En el corto plazo se planifican todas las actividades operativas que se necesitan para que la planta funcione como: Registro de información, servicio de garantía y post venta, módulo de compra y ventas, cada uno detallado en el capitulo mencionado Finalmente el proyecto concluye con un capítulo donde se desarrolla el plan de requerimiento de materiales MRP que también pertenece a la planificación de corto plazo.
Description: 102 p.
URI: http://dspace.utalca.cl/handle/1950/10115
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