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Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utalca.cl/handle/1950/10218

Title: Centro de formación técnica
Authors: Muñoz M., Alfonso
Muñoz G., Sebastían
Lagos Salvatierra, Diego Eduardo (Prof. Guía)
Issue Date: 2012
Publisher: Universidad de Talca (Chile). Escuela de Ingeniería Civil Industrial
Abstract: El Presente informe especifica los distintos módulos que pertenecen al sistema de planificación de un centro de formación técnica. En este se analizan los variados ámbitos del negocio desde el pronóstico de ventas hasta el sistema de planificación de requerimientos de materiales.El proyecto de planificación tiene como finalidad poder realizar un prototipo el cual reciba y procese la información de un centro de formación técnica y además envíe ésta a cada uno de los departamentos que participen del proceso. Para ello en un comienzo se detalla toda la información del diseño del negocio como el estudio de mercado, los procesos de los servicios principales, y la capacidad de cada uno de estos. También se especifica las característica de la organización como la estructura organizacional, visión misión y objetivos.El informe continua con la definición de los diagramas de información en los cuales se define cuáles serán los módulos de este sistema, quienes serán los usuarios de estos módulos y para donde irán los flujos de datos.Posteriormente esta información se divide en corto, mediano y largo plazo. En el largo plazo se encuentran los sistemas de Pronóstico de demanda y Planificación Agregada, en el primero se obtiene la información de la cantidad de alumnos nuevos para los siguientes 3 años y la cantidad de alumnos totales por medio de dos diferentes métodos de pronostico; en el segundo se recibe esta información y se calcula de forma general cual será la dotación de profesores, la estrategia de satisfacción de la demanda y los costos de esta. Para el sistema de mediano plazo se realiza el plan maestro de producción el cual recibe la información del plan de necesidades y separa los requerimientos por familia de cursos para luego entregar las necesidades de profesores que se requieren para el próximo semestre y los próximos 3 años.Finalmente en el sistema de corto plazo se presentan todos los sistemas transaccionales como son el sistema de gestión del CFT que consiste en una plataforma dedicada al análisis de indicadores de gestión, el sistema de inscripción de cursos, el sistema de evaluación de alumnos, de evaluación de profesores, de recursos humanos, de convenios, de finanzas, de matrículas y aranceles y de compras. También se encuentran el plan detallado que consiste en la realización de la carga de trabajo y la asignación de salas a los cursos.Como último punto se encuentra el MRP que decide cuantos insumos se deben comprar para este semestre tomando en cuenta el pronóstico de demanda. Todos los puntos nombrados anteriormente son parte del prototipo de sistema de planificación de un centro de formación técnica hecho en Excel 2007 que se confeccionó en este proyecto y este informe se pueden utilizar como un manual de usuario para la utilización de este.
Description: 104 p.
URI: http://dspace.utalca.cl/handle/1950/10218
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