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Browsing by Author "Orellana Iglesias, Luis"

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Issue Date	Title	Author(s)
2000	Opinan los consumidores: calidad percibida medida a traves del metodo Servqual. El Caso de ESSAM S.A en la ciudad de Talca	*Alvarado Tijero, Eduardo; Orellana Iglesias, Luis; Zamora Gonzalez, Jorge (Prof. Guia); Nocetti Núñez, Víctor (Prof. Informante); Valenzuela Abaca, Fredy (Prof. Informante)*

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