Diagnóstico y propuesta de intervención en calidad de vida profesional de los trabajadores de un liceo de la ciudad de Talca

Abstract

Mediante el presente estudio se determinó el nivel de Calidad de Vida Laboral (CVL) y sus dimensiones (apoyo directivo, motivación intrínseca y carga de trabajo) en los 30 profesores (14 mujeres y 16 hombres) de un Liceo de la ciudad de Talca afectado por dos desastres consecutivos y su consiguiente crisis de infraestructura. Para esta evaluación se utilizó el Cuestionario de Calidad de Vida Profesional CVP-35.Los principales resultados apuntan a un nivel medio bajo de la CVL (M=4,4) y de sus dimensiones apoyo directivo (M=5,5) y carga de trabajo (M=5,5). Por otro lado, la dimensión motivación intrínseca posee un nivel medio alto de desarrollo (M=6,5). Finalmente, con el fin de hacer más eficiente el proyecto de intervención propuesto, se correlaciona la CVL con sus dimensiones, encontrándose relaciones significativas entre 3 de las 6 posibles relaciones: apoyo directivo con motivación intrínseca (r=,635; p<,01) y con CVP (r=,463; p<,01). Dada la importancia detectada del apoyo directivo y de la motivación intrínseca en la CVL, se diseñó una intervención sustentada en el modelo bifactorial de Frederick Herzberg. Se pretende aumentar la CVL y la satisfacción de los profesores mejorando las variables motivadoras (en este caso, la motivación intrinseca y el apoyo directivo), en lugar de mejorar las variables higiénicas que producen insatisfacción (en este caso, la carga laboral). De esta manera, se plantea realizar un coaching a la plana directiva del establecimiento y una intervención potenciadora de la motivación intrínseca, como los dos procedimientos de intervención más importantes