Diagnóstico e intervención Psicosocial en conflico trabajo-familia work engagement y satisfacción laboral en jefaturas de una empresa de retail, de la región del Maule

Abstract

El objetivo fundamental de la presente investigación está dirigido a elaborar una propuesta de intervención psicosocial a partir de las variables conflicto trabajo - familia, work engagement y satisfacción laboral en una empresa de retail de la Región del Maule. El estudio se encuentra estructurado bajo el paradigma positivista y el enfoque cuantitativo; de tipo correlacional apoyada en un diseño de campo. A 51 trabajadores con cargos directivos y jefaturas a los cuales se les administró la Encuesta UWES para describir el work engagement, el cuestionario de Satisfacción laboral S20/23 y el cuestionario CTF para medir el conflicto trabajo – familia. Como resultado se obtuvo que el 61% de la muestra se encuentra en un nivel moderado de conflicto trabajo - familia, un 94% se encuentra en un nivel alto de compromiso con la tarea, un 37% se encuentran en un nivel Alto y un 57% están en un nivel Muy Alto de satisfacción. También existe una correlación positiva y significativa (r=0,645, p 0,01) entre la variable Satisfacción Laboral y Work Engagement. A su vez, existe una correlación negativa y significativa (r= -0.365, p 0,01) entre la variable Satisfacción Laboral y Conflicto Trabajo – Familia y una correlación negativa y significativa (r=-0.310, p 0,05) entre las variables Work Engagement y Conflicto Trabajo – Familia.