DSpace Biblioteca Universidad de Talca (v1.5.2): Medicion de la calidad de servicio de la Biblioteca Central de la Universidad de Talca e indicadores de gestion.

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DSpace Biblioteca Universidad de Talca (v1.5.2) >
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Memoria de pregrado Ingeniería Comercial en Administración >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utalca.cl/handle/1950/2053

Title:	Medicion de la calidad de servicio de la Biblioteca Central de la Universidad de Talca e indicadores de gestion.
Authors:	Caceres Gutierrez, Lorena del Pilar Mallea Oyarzun, Rudy Soledad Bustamante Ubilla, Miguel (Prof. Guía)
Keywords:	Administracion de la Calidad total Estudio de casos
Issue Date:	2002
Publisher:	Universidad de Talca (Chile). Escuela de Administracion
Description:	240 p.
URI:	http://dspace.utalca.cl/handle/1950/2053
Appears in Collections:	Memoria de pregrado Ingeniería Comercial en Administración

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caceres_gutierrez.htm	Link a Texto Completo	2.57 kB	HTML	View/Open

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