Agenda Medica Electronica. Un sistema para mejorar el abastecimiento del servicio de los Hospitales de Talca y Curico.

Abstract

La Agenda Médica Electrónica, en este trabajo, se define como un Sistema de Información Centralizado disponible en línea, que integra todas las áreas que conforman el Hospital Regional de Talca y Hospital Base de Curico, con el fin de coordinarlas y permitirles el traspaso de información para la toma de decisiones. Sobre la base de lo anterior, el Hospital Regional de Talca estará en conocimiento, con mayor anticipación que en la actualidad, de la demanda que deberá enfrentar derivada desde el Hospital de Curico. De esta manera podrá proyectar el nivel de compras que garantice la disponibilidad de insumos y medicamentos cuando éstos se requieran. La Agenda Médica propuesta es mucho más que un sistema que reserva horas de atención médica como existe hoy; constituirá un procedimiento donde el paciente al momento de ingresar a un Hospital para recibir tratamiento, tendrá reservados todos los servicios e insumos que necesitará para ser atendido e intervenido quirúrgicamente. Proyectar el nivel de compras, apoyándose en el conocimiento de la demanda real, permitirá reducir considerablemente los costos de inventario generados por la escasez o el sobre stock de productos en Bodega debido a que ya no sería frecuente que los Hospitales paguen precios mayores a los presupuestados por los insumos faltantes o bien pierda productos por su deterioro. Lograr una Agenda Médica óptima genera diversos desafíos que involucran entender y aplicar las tecnologías asociadas, mejorar la programación de las compras y conseguir el apoyo de expertos que puedan ayudar a generar un plan de trabajo que fomente la eficiencia y eficacia en un sistema público, apoyando así el avance tras la actual Reforma a la Salud.