Análisis Comparativo de la Ley 19.496 y su Proyecto de Reforma: en Relación al ámbito de aplicación en las Materias Objeto de Reclamo, ante el SERNAC de Talca entre Enero y Junio de 2003

Abstract

Este trabajo se divide en dos capítulos cada uno de los cuales tiene el siguiente contenido En el primero de ellos se analiza a través del método comparativo la ley actual y su proyecto de reforma, pero sólo en las modificaciones más importantes que tengan que ver con la ampliación del ámbito de aplicación de la misma. En el segundo capítulo del trabajo a través del método analítico se hace una revisión de los reclamos interpuestos ante el SERNAC de Talca entre enero y junio del 2003, con el fin de constatar su distribución temática y cual es la magnitud de los reclamos que deja fuera la actual ley, pero sin embargo recoge el proyecto, objetivo que se logra absolutamente.