El cuadro de mando integral aplicado a las estrategias de desarrollo regional de la Region del Maule

Abstract

Este trabajo pretendía proponer un modelo de implementación de las Estrategias Regionales de Desarrollo (ERD) de la región del Maule, basándose en el Cuadro de Mando Integral (CMI). También, pretendía aplicar este modelo a la ERD Maule 2000 para evaluar cuanto le contribuyó Ia distribución del Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR) y a la ERD Maule 2000-2006 para mejorar esta contribución. Finalmente, pretendía conocer y mejorar la compensación territorial de esta distribución. Inicialmente, se considero que el modelo de cuadro de mando propuesto por Kaplan y Norton para las agencias del sector publico1 era adecuado, por lo que se trato de aplicar a la ERD Maule 2000. Para evitar algunos inconvenientes, se modifico este modelo. Los resultados obtenidos al aplicar el modelo modificado fueron pésimos. La experiencia obtenida al aplicar el CMI a la ERD Maule 2000, llevo a la convicción de que se requería un cambio significativo en el modelo de cuadro de mando utilizado. Es así como se propone un nuevo modelo de cuadro de mando especifico para las ERD. Este nuevo modelo se aplico a la ERD Maule 2000-2006, con resultados muy satisfactorios Por otra parte, no fue posible evaluar la contribución del FNDR a la ERD Maule 2000 usando el cuadro de mando construido para esta estrategia, por los defectos de este cuadro de mando. En otras palabras, la evaluación anterior se hizo con total independencia del CMI. Para mejorar la contribución del FNDR a la ERD Maule 2000-2006 se proponen mejoras al actual proceso de distribución de dicho fondo, basadas en la utilización del CMI. Finalmente, para conocer la compensación territorial del FNDR, se usaron métodos estadísticos que no dependen en modo alguno del CMI. Los cambios propuestos al proceso de distribución del FNDR para mejorar la compensación territorial tampoco dependen del CMI. Este trabajo permite concluir que el CMI puede ser aplicado a las ERD, aunque con algunas consideraciones. También, permite concluir que el FNDR contribuyo significativamente a la ERD Maule 2000 y, en el mismo periodo en que esta se ejecuto, que casi no contribuyo a la compensación territorial. Finalmente, se concluye que el CMI puede utilizarse para intentar mejorar la contribución del FNDR a la ERD Maule 2000-2006, pero que su use no es obligatorio para mejorar la compensación territorial.