Diseno de un sistema de control estadistico de procesos para la empresa maderas Mujica S. A.

Abstract

El presente trabajo de memoria se desarrolla para la empresa Maderas Mujica S.A., ubicada en la ciudad de Curico Longitudinal Sur Km.191. El estudio consiste en el diseño de un sistema de control estadístico de procesos para dicha empresa. Para comenzar, se realiza una breve reseña histórica de la empresa y una descripción de los procesos de la misma, ademas se muestran los diagramas de flujo de sus principales productos. Luego, el proyecto contempla un diagnostico de todos los procesos y productos de Maderas Mujica S.A. Según esta información se toman en cuenta solamente aquellos procesos que son relevantes al estudio y que son analizados posteriormente en esta memoria de titulo. Una vez realizado el diagnostico, la siguiente etapa corresponde a la elaboración y estructuración del diseño del sistema de control estadístico de procesos, cuyo sistema esta a su vez formado por 3 subsistemas, los cuales deben ser desarrollados de forma consecutiva debido a que los resultados de un subsistema son utilizados para el desarrollo de los posteriores. Para evaluar y analizar el diseño de control de procesos, ademas de los cálculos pertinentes que se deben obtener, se comprueban los resultados con un software computacional, en particular el sistema fue modelado con el Software Arena 3.0, ademas del use de otros programas estadísticos como Statgraphics y WinQSB. Finalmente el estudio contempla, la implementación de un diseño lógico de información, el cual será de gran ayuda y fácil manejo para las personas de la empresa. Este diseño tendrá una plataforma, la cual esta construida por la herramienta macros de Excel y cuyas macros están escritos en un lenguaje computacional llamado Visual Basic. Para finalizar se presentan las conclusiones y recomendaciones para la empresa Maderas Mujica S.A.