Nivel de estres laboral y estrategias de afrontamiento en funcionarios publicos vinculados al poder judicial

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo describir los niveles de estrés laboral y las estrategias de afrontamiento utilizadas por los funcionarios de organismos públicos vinculados al Poder Judicial. Se evaluó a un total de 71 trabajadores de la VII Región del Maule, pertenecientes a las comunas de Talca, Curicó y Linares, a través del instrumento “Monitor de Estrés” (2000), que evalúa niveles de estrés, síntomas, estresores y estrategias de afrontamiento para el manejo de estrés. El estudio establece diferencias significativas entre las localidades evaluadas, el sexo y el tiempo que llevan los funcionarios trabajando en los organismos. Los resultados indican que los mayores niveles de estrés se evidencian en lalocalidad de Talca, en mujeres y en los funcionarios que llevan más de tres años trabajando en la institución. Los estresores se asocian a factores laborales, tales como, el exceso de responsabilidades, la sobrecarga de tareas y funciones, y la presión del tiempo. Las consecuencias que han generado en los funcionarios son principalmente el sentirse bajo presión, padecer trastornos del sueño y algunas dolencias físicas tales como dolores de cabeza y músculos tensos. Los funcionarios lo afrontan utilizando estrategias adecuadas, atribuyéndose control al momento de enfrentar situaciones estresantes y planificando acciones para resolver los problemas. Estos resultados podrían ser considerados en planes de acción para estos trabajadores, con la finalidad de disminuir los niveles de estrés evidenciados, asimismo, las diferenciaciones establecidas entre los grupos, pueden generar intervenciones dirigidas a aquellos que se evidencian más afectados.