Diagostico organizacional para centro de distribucion multihogar como base de apoyo para el cambio de su sistema de informacion

Abstract

Hoy en día las organizaciones enfrentan nuevos retos (competencia, tecnología, políticas, etc.) que las obliga a cambiar e innovar. No deben sólo observar los sucesos del entorno, sino actuar, ya que los cambios llegan de un momento a otro sin previo aviso provocando muchas veces inestabilidad en las organizaciones. ntiguamente las organizaciones se embarcaban en un sólo cambio a la vez, lo que los hacía sentirse seguros, pero esa dinámica ha cambiado con el correr de los tiempos, día a día las organizaciones se ven enfrentadas a múltiples cambios, lo que puede crear caos y confusión entre sus trabajador Dado lo anterior, se tiene a la organización Distribuidora Multihogar S.A. que ha decidido cambiar su Sistema de Información (ERP) para agilizar las operaciones de logística en el sector de bodega. puede representar una amenaza para sus trabajadores, ya que generalmente, mientras más tiempo llevan en una organización, más resistentes son al cambio. Por lo tanto las dificultades y/o potencialidades de este proceso de cambio se pueden descubrir a través de la Gestión del Cambio en Organizaciones y con mayor énfasis, a través de la primera fase del Modelo de Desarrollo Organizacional, llamado Diagnóstico Organizacional, y este a su vez será abordado conceptualmente por la Teoría Integral y los cuatro cuadrantes de Wilber.