Diseno de un plan y sistema de comunicacion para el aseguramiento de la calidad ISO 9001 para el Departamento de Ingenieria de Manufacturas Ecaso S/A

Abstract

Manufacturas Ecaso S.A comprendiendo el mercado actual, donde los clientes son exigentes y racionales en sus decisiones, ha decidido distribuir recursos para implementar un sistema de gestión de la calidad de acorde con sus necesidades, para optar a la certificación en la norma ISO 9001, lo que proyectará a la empresa a un mercado internacional como una organización capaz de cumplir con las expectativas de los clientes. Este trabajo contempla la realización de un Plan de Calidad y un Sistema de Comunicación para el departamento de ingeniería de manufacturas Ecaso, con el fin de ayudar a cumplir con los objetivos de calidad requeridos por la empresa y constituya las bases para una mejora continua de ésta. El diseño del plan de calidad corresponde a la documentación preliminar para llegar finalmente a elaborar el Manual de Calidad con el cual deberá acceder a la certificación.