Analisis industrial de los taxis colectivos de la ciudad de Talca

Abstract

A pesar de que la Locomoción Colectiva corresponde solo al 7.8% del total de vehículos motorizados en Chile', es el sistema de transporte masivo mas importante usado por los chilenos en todas las regiones del país, especialmente de la clase media. El objetivo de nuestro estudio consiste en analizar el sector industrial de los taxis colectivos de la ciudad de Talca, y conocer su actual estructura competitiva y atractividad. La Metodología utilizada en este estudio para el logro de nuestros objetivos se centra en 3 métodos de recolección de datos, aplicados a distintos agentes participantes en el sector a estudiar y sus beneficiarios. En primer lugar se realizaron entrevistas en profundidad a 29 Directivos o Representantes Legales de líneas de taxis colectivos de la ciudad de Talca. Por otra parte, se realizó una encuesta a dueños de taxis colectivos de las distintas organizaciones presentes en Talca con el fin de obtener de estos una información mas generalizada del sector, la cual era necesaria para realizar el análisis industrial. La encuesta se aplico a una muestra de 58 dueños de Taxis Colectivos elegidos mediante un muestreo por conveniencia. Por ultimo fue utilizado un cuestionario aplicado a los usuarios de este servicio en la ciudad de Talca, lo que nos permitió obtener las variables del servicio mas importantes para ellos y su grado de presencia en el servicio otorgado en nuestra ciudad. Este instrumento se aplico sobre una muestra de 266 personas elegidas por conveniencia. El calculo del tamaño de la muestra se determine mediante un muestro aleatorio simple.