Apoyo social, burnout y calidad de vida en el personal de enfermeria del Hospital Regional de Talca

Abstract

Introducción: El Apoyo Social es el entramado de relaciones sociales cuya función es complementar los recursos del individuo para permitir el afrontamiento adaptativo y que produce un efecto modulador del síndrome de Burnout en la salud del individuo. El Burnout es un síndrome psicoemocional que se presenta en individuos cuyo trabajo implica atención y cuidado a otros. Los síntomas característicos son: una intensa sensación de cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal. La Calidad de vida apunta al bienestar, la satisfacción de necesidades y expectativas, el logro de metas, ya sea, en el trabajo, familia, comunidad. Una forma de evaluar calidad de vida es a través de la satisfacción vital. Objetivo: Identificar la relación existente entre las variables Burnout y Calidad de Vida en los profesionales de enfermería del Hospital Regional de Talca y el comportamiento de la variable Apoyo Social en dicha relación. Método: la muestra se constituyó de 88 profesionales de Enfermería a los que se les aplicaron tres instrumentos: Cuestionario de Burnout de Maslach, Escala Multidimensional de Percepción de Apoyo Social y Escala de Satisfacción con la Vida. Resultados: se encontró una relación positiva entre las variables apoyo social y calidad de vida y una relación negativa entre burnout y calidad de vida. La variable apoyo social correlaciona significativamente en la relación entre calidad de vida y burnout. Discusión: los resultados indican que el apoyo social ejerce un efecto modulador del burnout en la calidad de vida.